Đối tượng tham gia tập huấn gồm trưởng, phó thôn, bí thư chi bộ, trưởng ban công tác Mặt trận; trưởng, phó các chi hội, đoàn thể; thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng, tổ an ninh và người dân tại các thôn.
Nội dung tập huấn tập trung vào những kỹ năng thiết thực như: kiến thức cơ bản về chuyển đổi số, chính quyền số, xã hội số; sử dụng nền tảng Bình dân học vụ số; cài đặt, sử dụng các ứng dụng Google, Word, Excel, công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) như ChatGPT, Gemini; tạo mã QR. Học viên được hướng dẫn đăng ký, đăng nhập, nộp hồ sơ, tra cứu kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công; chuẩn bị hồ sơ điện tử, chụp, quét tài liệu bằng điện thoại thông minh. Bên cạnh đó, lớp tập huấn chú trọng kỹ năng bảo vệ dữ liệu cá nhân, mật khẩu, mã OTP, tài khoản định danh điện tử; nhận diện tin nhắn, cuộc gọi, đường link có dấu hiệu lừa đảo trên không gian mạng.
Thông qua hình thức “cầm tay chỉ việc”, kết hợp hướng dẫn và thực hành trực tiếp trên điện thoại thông minh, lớp tập huấn góp phần hình thành lực lượng nòng cốt tại cơ sở, có khả năng hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng hiệu quả các dịch vụ số, thúc đẩy chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số và xã hội số trên địa bàn xã Yên Nguyên.
